MAINTENANCE & REPAIR
新しい漆器をお使いになる前に
塗りあがったばかりの漆器には独特の匂いがあります。
気になる場合は日の当たらない風通しの良い場所に保管しておくことで、
自然と匂いがなくなります。
お急ぎの場合は、薄めた酢を柔らかい布につけて数回拭くことで匂いが和らぎます。
漆器の使い方
- タワシなどのご使用は避け、スポンジの柔らかい面と中性洗剤でお手入れください。
- 直射日光や紫外線は色あせの原因となりますのでお避けください。
- 冷蔵庫、食洗機の使用や暖房などが直接当たるなど著しい乾燥や湿気はお避けください。
- 直火、電子レンジ、オーブンなどのご使用はお控えください。
漆のかぶれについて
漆を塗ってまだ日が浅い場合や、お客様の体質や体調により、
ごくまれに漆でかぶれることがございます。
万が一異常を感じたときは、ご使用を控えていただき専門医にご相談ください。
修理と製品について
破損や経年劣化による塗りの光沢が無くなった場合、修理や塗り直しが可能です。
裏面を参考にお気軽にご連絡ください。
本製品は天然木を職人による手作業にて製作しています。木目や色、形状に個体差がございますのでご了承ください。
お直し期間について
漆器をお預かりした後、下記の納期でのお届けとなります。
- クリア仕上げ：約1ヶ月～1ヶ月半でのお届け。
- 拭き漆仕上げ：約1ヶ月半～2ヶ月でのお届け。
※納期をお急ぎの場合は別途、お問い合わせくださいますようお願いいたします。
お直し料金について
- 破損修理+塗り直し / クリア仕上げ：2,000円～(＋税)
- 破損修理+塗り直し/ 拭き漆仕上げ ：3,000円～ (＋税)
- 価格は参考料金となります。修繕前の状態をお見せいただき、別途料金が発生する場合があります。
- 別途 全国一律800円(税抜)の送料となります。この送料は60サイズの段ボール送を想定しており、サイズや数量によっては料金が異なります。
注意事項
- 漆の特性上、塗り直し以前と全く同じ色艶に仕上がらない場合があります。
- 破損状況が酷い状態のものや、拭き漆仕上げ商品ではへこみキズなど修復が困難なものもございますので予めご了承ください。